Médiation, lutte ou construction commune ?
En aparté, un conseil donnant à son mandant, médié à la médiation, un avis du style : « c’est sur ce point qu’il faut attaquer l’autre partie pour pouvoir construire l’accord », ou « je suis sûr de vous faire gagner si la médiation n’aboutit pas », est dans la « Lutte » et non […]
Le tiers concerné par la solution imaginée
En médiation « Faut-il inviter les personnes concernées de près ou de loin par ledifférend ? » Oui, car l’élément déclencheur n’étant que la partie connue de l’iceberg, le différend peuttrouver sa naissance dans des racines sous estimées concernant d’autres protagonistes, soitdes tiers à la médiation. La présence de ces tiers permettra l’évocation de tous les sujets, l’expression et lacompréhension […]
Prestations pour particuliers ou un particulier
Ces particuliers qui découragent les professionnels …. Il arrive fréquemment à des conseils indépendants, des cabinets d’experts, de recevoir desdemandes de prestations dans leurs domaines d’activités, dans le seul but d’obtenir desinformations sur leur savoir-faire, à partir desquelles « ces particuliers » pensent pouvoirrésoudre leur problème par eux-mêmes. Au point que nombreux professionnels hésitent à […]
Une alliance entre parties est-elle possible en médiation ?
L’attitude et la posture des parties qui souhaitent et acceptent d’entrer en médiation, donc de devenir des Médiés, doivent être basées sur la confiance, l’intégrité et la sincérité, et en aucun cas la volonté de flouer l’autre par la construction d’une stratégie prédéfinie, au risque d’un accord contre l’autre. En conséquence, si la tromperie de […]
Expertise ou médiation, judiciaire ou privée
Si le point commun d’une expertise ou d’une médiation est le désaccord entre les parties,leur différence se situe dans la démarche de la résolution. Dans le cadre d’une expertise le différend sera résolu par une décision du juge à l’aide d’unavis technique de l’expert comprenant des éléments de preuve. Dans la médiation, le différend sera […]
Expert-médiateur
Un expert judiciaire est désigné par un magistrat, en Pénal ou en Civil, pour donner un avis technique sur le différend afin de lui permette de prendre une décision éclairée. Il peut être, graphologue, interprète, ingénieur/technicien, criminologue, médecin, … ayant des spécialités agréées par une Cour, d’Appel, Administrative, Cassation. Le médiateur judiciaire est aussi désigné […]
Médiation de la consommation – Prise en charge de médiations dans l’adhésion obligatoire
Depuis 2016, la commission de la consommation et de la répression des fraudes veille au droit des consommateurs en leurs permettant de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. D’après les statistiques de 2020, 91 médiateurs ont été saisis pour 170 000 demandes de règlement de litige, soit une hausse de 60% par rapport […]
La médiation – le pouvoir de décision des médiés
Avant d’entreprendre toute médiation, il est indispensable d’identifier les médiés (1) qui participeront et particulièrement lorsque l’un d’eux est le délégué d’un groupe (2). En effet, le médié représentant un groupe, doit obtenir de chaque membre, le droit de décision. En tant que seul représentant aux apartés et aux séances plénières, il s’exprime au nom […]
L’expertise, temps de la défense ou de l’investigation ?
Il arrive parfois, en expertise, d’être confronté à l’attitude des conseils des parties qui, semblent vouloir préparer à l’avance, un plaidoyer. Ainsi, par leurs questions, par leur version des faits, certains experts privés et/ou avocats tentent d’orienter l’expert vers un point de vue convergent aux besoins de leur défense. Toutes procédures dilatoires, tous comportements déloyaux ou cauteleux tels que, établir un climat de méfiance vis-à-vis des compétences de l’expert, et ceci dès les premiers échanges, donner des documents choisis ou volontairement incomplets, tarder à transmettre des […]
Refus par le professionnel : médiation de la consommation
Refus par le professionnelMédiation de la consommation Le droit de la consommation permet à un consommateur de saisir un médiateur lorsqu’il s’estime lésé par un professionnel. Est considéré comme un consommateur « toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole. […]