Vous êtes face à un litige relationnel, avec un salarié, entre salariés, …vous avez besoin de leur compétence.
Vous souhaitez résoudre le problème sans aller en justice,aucun des salariés ne souhaite aller devant les Prud’hommes.
Vous leur proposez une médiation conduite par un tierspour élaborer eux-mêmes une solution et rétablir une relation durable.
Imaginer toutes les solutions possibles pour choisirla solution parmi celles énoncées.