Vous avez réalisé une installation chez un particulier, chez un industriel,
qui ne fonctionne pas ou mal, et vos relations commencent à se détériorer.

Vous souhaitez garder une relation avec ce client, et désirez solutionner ce problème.

Vous lui proposez un règlement à l’amiable du conflit en faisant appel à un tiers, qui vous
accompagnera pour élaborer une solution technique et/ou relationnelle.